Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев подписал закон о регулировании банковской, микрофинансовой и коллекторской деятельности, передает karasayinfo.kz со ссылкой на Акорду.
Закон обязывает коллекторские агентства записывать видео и аудио любого процесса общения с должником. По мнению законодателей, эта норма позволит избежать грубого обращения или нарушений законодательства со стороны коллекторов.
Кроме того, устанавливается запрет на взаимодействие с должником с не зарегистрированных за коллекторским агентством номеров телефонов.
Для коллекторских агентств также предусмотрены требования к минимальному размеру их уставного капитала.
Одним из главных нововведений является сокращение срока хранения кредитной истории с 10 до пяти лет.
Парламент принял данный закон в конце апреля 2021 года.