Во главе с Министром внутренних дел Ерланом Тургумбаевым во всех территориальных подразделениях органов внутренних дел проводится прием граждан в онлайн-режиме, – передает karasayinfo со ссылкой на пресс-службу МВД.
– Вопросы, связанные с безопасностью граждан, защитой их законных прав и интересов требуют безотлагательного решения на всех уровнях, – отметил он. – Работа в этом направлении должна проводиться на системной основе. Учитывая эпидемиологическую ситуацию, используя современные технологии, мы проводим прием граждан в онлайн-режиме с участием всего руководства ведомства и его территориальных подразделений до районных отделов полиции и учреждений УИС.
Как подчеркнули в пресс-службе, прием граждан в таком формате будет проводиться постоянно. Вместе с Министром прием проводили его заместители, а также начальники структурных и территориальных подразделений МВД.
Руководством Министерства за несколько часов было принято более 70 человек. По всем обращениям Ерланом Тургумбаевым даны конкретные поручения руководителям служб. Материалы, требующие дополнительного изучения, Министр взял на личный контроль. По ним будут проведены проверки.
– Министерство принимает все меры по установлению «обратной связи» с населением, – подчеркнул глава МВД. – Вместе с тем количество записавшихся на прием говорит о том, что не все проблемы населения на местах находят правовое решение. В рамках исполнения поручений Главы государства, озвученных в Послании народу Казахстана, и реализации Концепции «слышащего государства» ни одно обращение и заявление не должно остаться без внимания и реагирования. Сегодня мы анализируем работу по рассмотрению обращений и заявлений от населения. В этом направлении руководителям наших подразделений будет дана соответствующая оценка.
Прием граждан проходит и в регионах. К начальникам областных, городских, районных территориальных органов полиции и уголовно-исполнительной системы, а также к их заместителям записались более 500 человек.