Американская актриса Рейчел Тру оказалась на полгода отрезана от сервиса iCloud из-за своей фамилии, передает karasayinfo.kz cо ссылкой на 9to5mac.
Рейчел Тру пожаловалась в Twitter, что уже 6 месяцев не может воспользоваться своим аккаунтом в Apple iCloud. Все дело в том, что ее фамилия на английском пишется как True («Правда»), что частенько используется в программном коде вместе с «False» («Ложь»).
«У меня уже была учетная запись Apple несколько лет. Но я случайно написала маленький t вместо True при обновлении формы Apple ID», – пояснила она.
Сервис воспринимает фамилию женщины как то самое обозначение из кода и при попытке войти в учетную запись выдает ошибку о невозможности установить значение слова True для фамилии. Актриса отметила, что множество раз связывалась с техподдержкой Apple, однако специалисты компании никак не могли ей помочь в данной ситуации, хотя плата за выбранный ранее тариф в iCloud снимается с банковской карточки ежемесячно.
В итоге на публикацию Рэйчел Тру обратил внимание один из разработчиков Apple iCloud и пообещал помочь разобраться с проблемой.