В связи с продлением срока чрезвычайного положения, отменены внутренние и международные рейсы авиакомпания Air Astana из/в города Нур-Султан, Алматы и Шымкент, запланированные на апрель 2020 года. Об этом в материале karasayinfo.kz со ссылкой на zakon.kz.
Пассажирам отмененных рейсов необходимо связаться с Центром бронирования и информации авиакомпании для изменения даты или маршрута своей поездки.
Перебронирование, оформленное до 31 мая 2020 г. и не позднее, чем за 48 часов до изначальной даты вылета, осуществляется без удержаний, за вычетом или с возмещением разницы в стоимости новых авиабилетов, — говорится в сообщении департамента по корпоративным коммуникациям АО «Эйр Астана».
Авиакомпания гарантирует, что все запросы на перебронирование и возврат по отмененным до 30 апреля рейсам будут обработаны в порядке очереди.
Напоминаем, что в связи с введенными ограничениями, международные и внутренние рейсы, выполняемые группой компаний Air Astana, вынужденно приостановлены с 1 апреля 2020 г. и с 22 марта, соответственно.