Заложенные золотые украшения клиенты разгромленных ломбардов Алматы ищут на сайтах объявлений. Люди в отчаянии пытаются вернуть свои семейные драгоценности. Ко всему прочему, не все ссудные организации идут им навстречу, – передает Naqty.kz со ссылкой на exk.kz.
Алматинка Толкын Хамитова в ужасе от произошедшего. Ее мама не может вернуть заложенные в ломбард украшения, среди которых было старинное золотое колье.
– Оно дорого нам как память. А ломбард не идет на контакт. Его завалили комментариями в Instagram, все требуют вернуть драгоценности. Но те заблокировали комменты и не выходят на связь. Там осталось примерно 15 гр золота, – рассказывает Толкын.
Но не все ломбарды «прячутся» от своих клиентов. По словам Толкын, ее мама ранее заложила часть драгоценностей в другую ссудную организацию, которая сама предложила клиенту возмещение ущерба.
– На 1,5 млн заложила, и вернули маме ровно по весу. Правда, не те уже украшения, но все же. Там было много людей, они всем возвращали. Говорили, что им возместится ущерб через полгода, но клиентов обижать не хотят и готовы сейчас выдать заложенное, – рассказывает девушка.
Некоторые ломбарды ждут, пока следствие даст результаты, и надеются, что украденное вернется законным владельцам.
– Часть денег за вещи люди получили, когда оставляли залог. С 5 января проценты не начисляются. Если найдутся вещи, то им нужно будет проценты оплатить, начисленные до 5 января, и забрать залог. Если не найдут украденное, будем деньгами возвращать, – говорит владелец сети ломбардов Олжас Сейдахан.
По его словам, во втором случае выплаты произойдут только тогда, когда государство начнет возмещать ущерб, нанесенный бизнесу в период прошедших беспорядков в Алматы.